職位描述
住宅地產(chǎn)綜合體產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)
月出勤24天，年薪10W以上，入職即買社保公積金。 崗位職責(zé): 報(bào)事管理 1、報(bào)事接待及處理 2、報(bào)事評價(jià)及差評回訪 3、投訴處理 客戶關(guān)系維護(hù) 1、業(yè)主訪談及日常關(guān)系維護(hù) 2、服務(wù)設(shè)計(jì) 3、配合管家中心開展社區(qū)活動(dòng) 4、裝修的辦理及跟進(jìn)溝通 費(fèi)用收繳 1、收取片區(qū)物業(yè)費(fèi)用，并引導(dǎo)業(yè)主千丁線上繳費(fèi) 2、配合財(cái)務(wù)對片區(qū)欠費(fèi)分析、費(fèi)用檢核，歷史欠費(fèi)戶催繳等 線上運(yùn)營 1、推動(dòng)業(yè)主對千丁的使用，如：線上繳費(fèi)、報(bào)事 2、結(jié)合業(yè)主個(gè)性化服務(wù)的需求，推廣千丁線上產(chǎn)品 3、將服務(wù)與銷售結(jié)合，影響業(yè)主在千丁上消費(fèi)
工作地點(diǎn)
龍湖·梵城
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職位發(fā)布者
彭先生/hrbp
剛剛活躍立即溝通
成都龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司龍湖智慧服務(wù)成立于1997年，是全球500強(qiáng)企業(yè)龍湖集團(tuán)四大核心業(yè)務(wù)板塊之一。深耕住宅物業(yè)21年，“滿意+驚喜”的龍湖式幸福是龍湖智慧服務(wù)最深入人心的標(biāo)簽。借助科技與互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，龍湖智慧服務(wù)實(shí)現(xiàn)了高效自主運(yùn)作的科技創(chuàng)新。截止至2017年12月，龍湖智慧服務(wù)已在重慶、成都、北京、西安、上海等50約個(gè)城市開展了規(guī)范化的物業(yè)服務(wù)工作。龍湖智慧服務(wù)提供住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè)、學(xué)校物業(yè)、交通樞紐物業(yè)、航空后勤物業(yè)、智慧城市物業(yè)等多業(yè)態(tài)領(lǐng)域的高品質(zhì)服務(wù)，擁有一支超過萬人的專業(yè)隊(duì)伍，合約面積超過2億平方米，服務(wù)超過173萬戶業(yè)主。
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