工作職責要求:
1、學歷:本科及以上學歷,符合平安銀行崗位學歷招聘要求。
2、經(jīng)驗:金融/銷售/客服從業(yè)經(jīng)驗1年及以上,服務營銷能力強,持有AFP、CFP等理財專業(yè)證照者優(yōu)先。
3、熟練使用電腦及辦公軟件,良好的語言表達能力。
4、行為舉止得體大方,親和力強;有服務意識和銷售特質(zhì),責任心強,積極認真,抗壓力強,思維敏捷,溝通有說服力,目標導向。
備注:
1、工作地點為深圳分行各網(wǎng)點、深汕合作區(qū)
2、薪資面議
任職資格:
1、積極做好到店客戶基礎網(wǎng)點運營服務。
2、積極參與廳堂服務工作,負責廳堂FB業(yè)務受理、營銷支持、廳堂 服務、業(yè)務分流等各項業(yè)務;
3、向客戶銷售投資理財類產(chǎn)品、推薦信用卡、貸款產(chǎn)品,不斷提升客戶在我行的總資產(chǎn),促進客戶升級。
4、嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)、監(jiān)管政策、會計核算政策以及行內(nèi)各項規(guī)章制度和業(yè)務流程,正確處理各類會計事項,嚴禁違規(guī)、逆流程和越權辦理業(yè)務。
5、積極參加運營/服務/銷售等培訓及考試,提高業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務處理綜合能力。
6、協(xié)助組織支行現(xiàn)場客戶活動及場外拓展客戶活動,積極獲客。
7、綜拓支行的服務經(jīng)理根據(jù)業(yè)務需求,對重客提供支持,協(xié)助服務重客推薦客戶。
8、為支行管理提供合理化建議,提升支行各項業(yè)務品質(zhì)。
9、貫徹合規(guī)及風控制度要求,確保業(yè)務品質(zhì)及合規(guī)服務,協(xié)調(diào)處理客戶投訴。
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利