1、依據(jù)國家的質(zhì)量法規(guī)以及ISO9001-2015系列標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助管理者代表建立、健全、維護公司質(zhì)量管理體系;
2、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中質(zhì)量測量、監(jiān)視和評判,并形成相關(guān)記錄。
3、協(xié)助管理者代表實施質(zhì)量管理體系認(rèn)證的相關(guān)工作。
4、協(xié)助管理者代表組織對體系進行內(nèi)審,主持接受第二方或第三方對本企業(yè)進行質(zhì)量體系審核,并組織完成審核后的相關(guān)活動。
5、牽頭組織對企業(yè)的質(zhì)量信息進行收集、處理和傳遞,并進行整理分析,制定糾正和預(yù)防措施,對重大的質(zhì)量事故和顧客反饋的質(zhì)量問題進行調(diào)查處理。
6、負(fù)責(zé)制訂本部門質(zhì)量目標(biāo)分解、實施、考核。
7、組織并實施公司年度方針目標(biāo)在本部門的展開、實施。
8、與技術(shù)、銷售共同負(fù)責(zé)客戶投訴處理、投訴調(diào)查和對產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷的緊急回收,涉及產(chǎn)品質(zhì)量問題的處理。
9、負(fù)責(zé)組織召開質(zhì)量分析會,形成會議紀(jì)要。
10、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量記錄的編號、編目、歸檔等管理工作