職位描述
1、負責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試、培訓(xùn),技術(shù)服務(wù)相關(guān)工作。
2、定期計劃性回訪客戶,并登記好回訪記錄信息表。
3、配合營銷人員接待上門客戶,為客戶提供售前技術(shù)支持服務(wù)。
4、軟件安裝、模擬用戶環(huán)境測試,用戶培訓(xùn)(教程、計劃、執(zhí)行、跟蹤結(jié)果)。
【任職要求】:
1、教育背景:專科及以上學(xué)歷,機械、電氣、機電、自動化等理工類專業(yè)。
2、行業(yè)經(jīng)驗:機械行業(yè)售后服務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉機械、電氣相關(guān)專業(yè)知識。
3、個人素質(zhì):良好的表達能力,溝通能力,適應(yīng)能力,學(xué)習(xí)能力。
4、其他要求:適應(yīng)出差;英文口語能基本溝通
5、要求有激光行業(yè)售后經(jīng)驗。