銷售戰(zhàn)略規(guī)劃管理
1.協(xié)助總經(jīng)理制定營銷策略及整體預(yù)算方案
2.落實(shí)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營計(jì)劃,組織制訂階段(年、季、月度)銷售工作計(jì)劃和預(yù)算,監(jiān)督執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)偏差及時調(diào)整
3.根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與計(jì)劃制定燃油車與電動車銷售績效考核方案,積極實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),推動燃油車與電動車相互協(xié)同,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展
4.分析銷售目標(biāo)達(dá)成情況,按時提交階段(月、季、年度)銷售分析報告
日常運(yùn)營管理
1.倡導(dǎo)并實(shí)行客戶服務(wù)的價值觀
2.積極關(guān)注客戶邀約與潛客跟進(jìn),挖掘銷售機(jī)會,維護(hù)客戶全生命周期及時處理特殊投訴,不斷提升客戶滿意度
3.負(fù)責(zé)收集客戶需求與意見,關(guān)注競品銷售策略,主動探索燃油車與電動車的業(yè)務(wù)特點(diǎn),提出營銷策略執(zhí)行與調(diào)整建議
3.跟蹤檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,及時改善不良,保障計(jì)劃達(dá)成
4.掌握車輛庫存實(shí)際情況,關(guān)注庫存周轉(zhuǎn)率,發(fā)生偏差及時調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)
關(guān)系管理
1.協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系,提高協(xié)同工作效率
2.積極推動燃油車與電動車業(yè)務(wù)的合作與協(xié)同,為客戶提供舒適購車旅程與體驗(yàn)
3.積極推動二手車置換服務(wù)無縫銜接,為客戶營造舒適購買體驗(yàn)
4.重視市場拓展活動,積極參與品牌市場推廣活動,開發(fā)潛在客戶
5.積極探索合作機(jī)會點(diǎn)、維護(hù)與政府、商界及客戶的良性合作關(guān)系
團(tuán)隊(duì)管理
1.重視員工全生命周期管理,激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工潛能,提升員工價值
2.有效平衡團(tuán)隊(duì)人力資源需求與員工職業(yè)生涯需求,建設(shè)和諧高效的銷售團(tuán)隊(duì)
3.制定合理績效考核和與激勵制度,給予團(tuán)隊(duì)員工業(yè)務(wù)成長的關(guān)注并提供必要的輔導(dǎo),最終達(dá)成團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)