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工作內(nèi)容：
1. 處理各類客戶的投訴和風(fēng)場問題，開出8D報告，查找根本原因，協(xié)調(diào)內(nèi)部優(yōu)化，跟蹤報告關(guān)閉狀態(tài)
2. 銜接客戶質(zhì)量項(xiàng)目要求，包括后續(xù)跟蹤、進(jìn)展和監(jiān)造事宜，以提供更好的產(chǎn)品,滿足客戶的需求
3. 完成部分質(zhì)量技術(shù)支持工作,與客戶進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)交流；
4. 提升交付一次合格率，定期整理搜集客戶反饋，進(jìn)行對客戶產(chǎn)品的質(zhì)量需求分析、8D報告和臺賬維護(hù)
5. 完成上級委派的其他任務(wù)。
教育背景:◆理工科專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過項(xiàng)目管理、品質(zhì)管理、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng)驗(yàn):◆4年以上工作經(jīng)驗(yàn)，至少2年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)，有葉片制品質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。
技能技巧:
◆熟練使用Word、PPT、Minitab，可使用EXCEL基本函數(shù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析
◆了解APQP4WIND等5大工具，熟練運(yùn)用8D、5WHY，優(yōu)秀的溝通能力；
◆熟練的英文溝通、聽、說讀寫能力為佳。
態(tài)度:
◆為人正直，能接受出差；
◆工作態(tài)度認(rèn)真，積極負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的服從意識。