一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)400客服熱線,解答客戶咨詢,處理客戶問(wèn)題;
2.協(xié)助上級(jí)進(jìn)行文件整理、歸檔和分發(fā)工作;
3.負(fù)責(zé)撰寫各類文案,包括會(huì)議記錄、報(bào)告、通知等;
4.熟練使用各類辦公軟件,如Word、Excel、PPT等,進(jìn)行日常辦公操作;
5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)務(wù)、績(jī)效相關(guān)事宜;
6.完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
二、任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,文秘、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);
2.能運(yùn)用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和報(bào)表制作;
3.能夠獨(dú)立完成文案撰寫和會(huì)議記錄;
4.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。