職責(zé)要求
1.負責(zé)根據(jù)《線上SOP操作手冊》要求,進行車物損案件的遠程查勘.定損.收單賠付
2.負責(zé)車物損案件的線上跟蹤處理.解答客戶咨詢.未決案件催辦
3.負責(zé)執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作要求
4.負責(zé)在大災(zāi)天氣.案件集中爆發(fā)期,進行跨區(qū)域或區(qū)域內(nèi)支援作業(yè)
5.負責(zé)配合分公司個性化經(jīng)營要求,以特殊模式對特別案件的作業(yè)處理
任職要求
1.專業(yè)要求:大專及以上學(xué)歷,汽車、機械等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.履歷要求:有線上理賠相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;具有豐富的汽車保險理賠知識,對事故車輛維修費用快速估算能力;
3.綜合能力:有較強的學(xué)習(xí)和分析能力;有較好的溝通及協(xié)作能力,服務(wù)意識優(yōu),抗壓能力強,責(zé)任心強
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