崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)理賠案件的現(xiàn)場查勘工作,固定現(xiàn)場資料,落實(shí)事故真實(shí)性,初判保險(xiǎn)責(zé)任,提交查勘報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)理賠案件的定損任務(wù),規(guī)范使用太暢通等線上工具,在系統(tǒng)內(nèi)錄入并提交估損單,落實(shí)大額案件的初步定損和預(yù)報(bào),并根據(jù)要求開展現(xiàn)場復(fù)勘和定損回勘。
3、負(fù)責(zé)按要求完成人傷案件入院探視、未決跟蹤、資料獲取等相關(guān)工作。
4、負(fù)責(zé)未決案件的過程跟蹤,做好客戶服務(wù)和理賠告知,收集客戶資料和案件相關(guān)單證及時(shí)結(jié)案賠付,落實(shí)服務(wù)和時(shí)效的各項(xiàng)管理要求。
5、負(fù)責(zé)開展專修、損余回收、送返修、營改增發(fā)票收集等專項(xiàng)工作,落實(shí)理賠減損的各項(xiàng)管理要求。
崗位要求:
(1)35周歲以下,本科以上學(xué)歷,汽車應(yīng)用技術(shù)、汽車檢測與維修技術(shù)、工程造價(jià)、車輛工程、機(jī)械工程、自動(dòng)化、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化等相關(guān)車物專業(yè);
(2)熟悉汽車構(gòu)造及維修知識(shí),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及溝通能力;
(3)吃苦耐勞、具備較強(qiáng)的抗壓能力,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感,具備與工作要求相適應(yīng)的身體條件;
(4)遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信,具有良好的個(gè)人品質(zhì),無不良記錄;
(5)需持有C1駕照。
(6)在本崗位相關(guān)領(lǐng)域特別優(yōu)秀者優(yōu)先。