工作要求:
1.負(fù)責(zé)提升所負(fù)責(zé)區(qū)域客服滿意度,處理業(yè)主的投訴、報修及建議;
2.負(fù)責(zé)維護物業(yè)服務(wù)中心與業(yè)主之間的良好關(guān)系,對責(zé)任區(qū)域內(nèi)客服進行走訪,主動了解客戶需求;
3.負(fù)責(zé)各部門各項客服服務(wù)工作的落實及跟蹤及反饋;
4.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)社文活動的宣傳和組織;
5.轄區(qū)內(nèi)指標(biāo)達(dá)成。
6.良好的服務(wù)意識及溝通能力。
福利待遇:簽勞動合同,五險一金、帶薪年假、年底獎金、加班費、生日福利、健康體檢等。
崗位要求:本科以上學(xué)歷,2年以上同崗位工作經(jīng)驗,有一定的溝通表達(dá)和書寫能力。(優(yōu)秀者可放寬)
工作地點:于洪區(qū)北陵街道橡樹灣二期物業(yè)