工作職責:
1.負責國內售后產品安裝培訓或其他技術培訓;
2.負責顧客投訴或保修服務;
3.負責解答客戶產品疑問;
4.到國內出差拜訪客戶或代理商,現場處理客戶端投訴;
5.收集國內同行和代理商的各種反饋信息,與研發(fā)部門溝通解決相應問題。
任職要求:
1、本科以上學歷,生物醫(yī)學工程、自動化、計算機、電氣工程及相關專業(yè);
2、3年以上相關售后服務工作經驗,有醫(yī)療器械維修工作優(yōu)先考慮
2、有較好的數據統(tǒng)計分析邏輯推理能力、溝通能力、策劃及組織協(xié)調能力,團隊工作意識強;
3、熟悉計算機組成原理,具備基本電路以及元器件知識。
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