崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)研判監(jiān)管形勢,分析行業(yè)市場環(huán)境,了解行業(yè)主體的競爭手段,根據(jù)經(jīng)營環(huán)境變化,提出適合當(dāng)?shù)氐能囯U、個人非車險經(jīng)營策略調(diào)整建議;
2、組織推動機構(gòu)、產(chǎn)品、渠道差異化策略落地,不斷評估、改善各類方案實施效果,引導(dǎo)機構(gòu)業(yè)務(wù)健康發(fā)展;結(jié)合公司經(jīng)營導(dǎo)向和當(dāng)?shù)厥袌銮闆r,提出公司各類車險、個人非車險政策調(diào)整及優(yōu)化方案建議;
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控糾偏,與機構(gòu)渠道協(xié)調(diào)溝通、落地追蹤,實現(xiàn)全年經(jīng)營結(jié)果達(dá)成;
4、落地公司產(chǎn)品及客戶運營及經(jīng)營管理流程及推廣的各類自動化系統(tǒng),提升效率、降低成本、提升用戶體驗;提出開展業(yè)務(wù)所需的系統(tǒng)、流程方面的自動化支持需求;
5、落地公司續(xù)保全流程管理要求的落實工作,提高本機構(gòu)的續(xù)保率和成交率。
6、負(fù)責(zé)車險出單/初審工作、重計提、核保業(yè)務(wù)咨詢及溝通,承保流程申報,配合總分公司系統(tǒng)測試工作;
7、負(fù)責(zé)上門客戶接待,落實公司柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作要求,投訴客戶聯(lián)絡(luò)及跟進(jìn)任務(wù);
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,保險、經(jīng)濟(jì)、工程類等相關(guān)專業(yè);
2、專業(yè)技能:具有一定的車險業(yè)務(wù)經(jīng)驗,有一年以上相關(guān)經(jīng)驗;
3、其他要求:責(zé)任心強、工作積極主動、良好的語言表達(dá)能力,服從公司安排,有經(jīng)驗優(yōu)先。