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    更新于 12月24日

    高級客服兼職

    5千-6千
    • 天津河?xùn)|區(qū)
    • 3-5年
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服
    目前遠(yuǎn)程辦公,要求后續(xù)能接受到公司辦公。不能接受者勿擾!!!
    工作職責(zé):
    1、接聽全國400服務(wù)熱線電話、通過400電話回訪客戶,提交商機(jī)線索相關(guān)流程;
    2、維護(hù)各省QQ售后群及微信群、郵件及其它途徑反饋售后問題;
    3、提交售后問題受理單,跟蹤監(jiān)督售后問題解決,并進(jìn)行閉環(huán)電話回訪;
    4、報告、函件的審核,及編寫函件;
    5、能接受工作日線上輪流值班、周末及節(jié)假日輪流值班(有補助和調(diào)休)。
    任職資格
    1、有豐富的客服經(jīng)驗,呼叫中心經(jīng)驗優(yōu)先;
    2、有客服話術(shù)技巧和應(yīng)變能力;
    3、大專及以上學(xué)歷。
    不含銷售性質(zhì),工作穩(wěn)定,團(tuán)隊需要輪流值班,成長空間大,歡迎志同道合的伙伴加入。

    工作地點

    萬達(dá)廣場(河?xùn)|店)

    職位發(fā)布者

    李女士/HRBP

    剛剛活躍
    立即溝通
    公司Logo國能日新科技股份有限公司
    國能日新科技股份有限公司(股票代碼:301162),成立于2008年,深交所上市公司,致力于提供能源數(shù)據(jù)服務(wù)與應(yīng)用開發(fā),是國家高新技術(shù)企業(yè)、重點軟件企業(yè)和CMMI五級認(rèn)證企業(yè)。國能日新以科技創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展之本,為全球能源綠色、低碳化發(fā)展提供技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)。國能日新以數(shù)據(jù)技術(shù)為核心,專注于智慧電站、智慧電網(wǎng)、智慧儲能、綜合能源服務(wù)等領(lǐng)域的產(chǎn)品設(shè)計、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)服務(wù)及整體解決方案。主營產(chǎn)品包括功率預(yù)測系統(tǒng)、電力交易輔助決策系統(tǒng)、并網(wǎng)控制系統(tǒng)、集中運營管理系統(tǒng)、電網(wǎng)新能源管理系統(tǒng)、智慧儲能EMS系統(tǒng)、虛擬電廠系統(tǒng)等,其中功率預(yù)測類產(chǎn)品多年領(lǐng)跑行業(yè)。國能日新加快推動能源技術(shù)革命,實現(xiàn)能源產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化升級,助力我國能源“雙碳”戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。隨著全球清潔能源快速發(fā)展,構(gòu)建全球化零碳生態(tài)體系,國能日新已經(jīng)在一帶一路國家提供了清潔能源相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)。未來,國能日新將持續(xù)深耕能源數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)研發(fā),以夯實的技術(shù)優(yōu)勢,為全球能源的零碳化應(yīng)用與發(fā)展助力,努力成為全球最具創(chuàng)新力的能源科技企業(yè)。
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