職位描述
軟件產(chǎn)品
1、負責產(chǎn)品的客戶使用支持，包括完善操作手冊、常見問題及幫助中心，為客戶提供系統(tǒng)演示和培訓、解答客戶咨詢等。
2、負責產(chǎn)品的測試、優(yōu)化，提交BUG，并跟蹤技術問題解決，提升產(chǎn)品用戶使用體驗。3、協(xié)助主管協(xié)同技術、銷售提供項目對接及支持，包括為客戶及合作伙伴提供方案講解、產(chǎn)品演示、需求調研，及輸出相關方案、原型等，在項目對接及交付過程中，協(xié)助主管周報編寫、項目會議記錄和項目資料歸檔等工作。
4、協(xié)助主管負責saas平臺的運營及部門其他工作。
1、1年以上軟件產(chǎn)品服務、銷售、開發(fā)等相關崗位工作經(jīng)驗，軟件工程、計算機等相關專業(yè)畢業(yè)。
2、熟練使用word、excel、powerpoint等辦公軟件。
3、良好的溝通表達能力、文檔能力。
4、工作認真、踏實、主動性強，為人真誠，親和力強。
雙休，8小時工作制（8：30—12：00，13：30—18：00）。頻繁跳槽者請勿投。
2、負責產(chǎn)品的測試、優(yōu)化，提交BUG，并跟蹤技術問題解決，提升產(chǎn)品用戶使用體驗。3、協(xié)助主管協(xié)同技術、銷售提供項目對接及支持，包括為客戶及合作伙伴提供方案講解、產(chǎn)品演示、需求調研，及輸出相關方案、原型等，在項目對接及交付過程中，協(xié)助主管周報編寫、項目會議記錄和項目資料歸檔等工作。
4、協(xié)助主管負責saas平臺的運營及部門其他工作。
1、1年以上軟件產(chǎn)品服務、銷售、開發(fā)等相關崗位工作經(jīng)驗，軟件工程、計算機等相關專業(yè)畢業(yè)。
2、熟練使用word、excel、powerpoint等辦公軟件。
3、良好的溝通表達能力、文檔能力。
4、工作認真、踏實、主動性強，為人真誠，親和力強。
雙休，8小時工作制（8：30—12：00，13：30—18：00）。頻繁跳槽者請勿投。
工作地點
蔚藍商務港B座421
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職位發(fā)布者
伍女士/HR
三日內活躍立即溝通
安徽中冉信息產(chǎn)業(yè)有限公司安徽中冉信息產(chǎn)業(yè)有限公司成立于2004年，成立至今一直專注于食品安全信息化領域，客戶對象為政府食品安全監(jiān)管部門和食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，是行業(yè)領先的食品安全追溯和大數(shù)據(jù)服務商。公司成立之初，就致力于成為一家受人尊重的企業(yè)。多年來，公司始終堅持立足行業(yè)，深耕行業(yè)，秉承工匠精神，以客戶業(yè)務需求為基石，專注于產(chǎn)品的研發(fā)服務與體驗提升，先后為全國10多個省市的食品安全監(jiān)管部門、150多萬食品企業(yè)提供食品安全解決方案、產(chǎn)品和服務，得到了行業(yè)客戶、合作伙伴的高度肯定和認可。近年，中冉不斷加快產(chǎn)品運營模式的轉型，加快云服務業(yè)務的發(fā)展，實現(xiàn)客戶從購買軟件產(chǎn)品到購買軟件服務的重要轉變，云服務產(chǎn)品已陸續(xù)為多地政府食安監(jiān)管部門、近2萬家食品企業(yè)提供云端注冊使用和24小時在線服務，云服務隨需而用，客戶在使用過程中無需運維。服務模式的推出有效破解了客戶食安信息化建設過程中所存在的成本高、風險大和決策難等問題。切實幫助客戶實現(xiàn)了食品安全的智慧管理、全面提升食品安全管理水平和效能。未來，作為行業(yè)領先的智慧食品安全追溯運營商，我們將繼續(xù)堅持科技與管理機制相結合、利用移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、區(qū)塊鏈等先進技術提升產(chǎn)品、業(yè)務、技術架構的互聯(lián)網(wǎng)化能力，以“科技賦能食品安全”為目標，以”讓人人享有安全的食品生活”為使命、持續(xù)成為客戶長期、穩(wěn)定和可信賴的合作伙伴。為構建健康、安心、放心的食品安全消費環(huán)境貢獻我們的微薄力量。
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