崗位職責(zé):
1、針對酒店客戶開展環(huán)境治理項目銷售和維護(hù);
2、完成每月銷售指標(biāo),開發(fā)行業(yè)渠道,服務(wù)項目包括:有害生物防制、綠植綠化工程與養(yǎng)護(hù)、綠植規(guī)劃租擺、外墻清洗、專項保潔、空調(diào)系統(tǒng)清洗、香氛、衛(wèi)生間深度保潔等公共衛(wèi)生環(huán)境項目。
3、按照服務(wù)合同,做好客戶協(xié)調(diào),及時反饋客戶意見,與客戶建立良好的關(guān)系
4、每年的合同回款保持準(zhǔn)確準(zhǔn)時,拖延回款率不高于5%,呆賬壞賬率低于1%;
5、確保客戶續(xù)約率不低于95%,不斷提高客戶滿意度。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷
2.有酒店行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先
3.具備一定的營銷知識
4.具備熟練的談判技巧
5.熟悉相關(guān)行業(yè)市場行情和公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程
6.有服務(wù)意識,工作認(rèn)真有耐心
7.善于交際,處事靈活。