崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司來訪客人接待,咨詢,引見工作,執(zhí)行公司的接待服務(wù)工作,保持良好的禮儀禮貌;
2、負責(zé)根據(jù)公司待餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序為客人提供餐飲服務(wù);
3、負責(zé)做好餐前準(zhǔn)備,餐中服務(wù)(上菜、斟酒、倒茶、收換餐具)和餐后整理工作,為顧客創(chuàng)造周到良好的服務(wù)體驗,確保顧客滿意;
4、協(xié)助負責(zé)工作前臺相關(guān)事務(wù)。
任職要求:
1、中專(含)以上學(xué)歷,旅游管理,空中乘務(wù),酒店管理等優(yōu)秀應(yīng)屆生優(yōu)先考慮培養(yǎng);
2、身高160cm以上,年齡18-30周歲,五官端正,形象氣質(zhì)佳;
3、良好的服務(wù)意識,溝通能力及表達能力強,靈活性高;
4、熟悉商務(wù)禮儀和接待流程。
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