崗位職責(zé):
1、在項(xiàng)目經(jīng)理安排和指導(dǎo)下,執(zhí)行客戶現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施任務(wù),按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃要求完成客戶實(shí)施工作;
2、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)的需求調(diào)研和需求分析工作,按照項(xiàng)目要求完成相應(yīng)的需求調(diào)研報(bào)告、需求說(shuō)明書;
3、負(fù)責(zé)在公司產(chǎn)品的基礎(chǔ)上完成產(chǎn)品實(shí)施項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案、實(shí)施配置方案;
4、負(fù)責(zé)完成實(shí)施項(xiàng)目產(chǎn)品的配置、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、定制報(bào)表制作等實(shí)施工作;
5、負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目中《用戶培訓(xùn)PPT》、《用戶向?qū)А贰ⅰ队脩羰謨?cè)》等文檔編寫,負(fù)責(zé)客戶方的用戶培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)答疑及上線支持工作;
6、負(fù)責(zé)定期跟客戶溝通,積極響應(yīng)客戶的需求,向客戶反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)度;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜;
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,軟件工程、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、物流專業(yè)相關(guān)專業(yè);
2、能夠適應(yīng)海外實(shí)施工作,英文編寫,英語(yǔ)口語(yǔ)交流流利。
3、二年以上物流行業(yè)管理軟件開發(fā)或?qū)嵤┕芾硐嚓P(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,包括WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)、OMS訂單管理系統(tǒng)、物流協(xié)同平臺(tái)等;
4、良好的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作的能力,時(shí)間管理及計(jì)劃管理的能力,能夠承受較大的工作壓力;
5、熟悉SQL等;熟悉Oracel, MS SQL等數(shù)據(jù)庫(kù)(會(huì)使用Axure優(yōu)先,但不作為必備條件);
6、有物流或供應(yīng)鏈行業(yè)專項(xiàng)知識(shí)者優(yōu)先,包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、訂單、貨代、航運(yùn)、空運(yùn)等。
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