崗位職責(zé)
1、深入了解展覽項(xiàng)目私域運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)及需求,結(jié)合企業(yè)微信及SCRM工具的功能和特性,提供定制化的私域運(yùn)營(yíng)解決方案。
2、負(fù)責(zé)私域流量池建設(shè)和維護(hù),包括不限于企業(yè)微信賬號(hào)的創(chuàng)建、維護(hù)、優(yōu)化及私域用戶增長(zhǎng)和活躍度提升。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落地執(zhí)行基于展覽項(xiàng)目的私域運(yùn)營(yíng)策略,包括內(nèi)容創(chuàng)作,活動(dòng)策劃及用戶互動(dòng)等,以提升用戶留存、轉(zhuǎn)化及其他業(yè)務(wù)相關(guān)指標(biāo)。
4、結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)情況,針對(duì)行業(yè)用戶輸出體系化標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)用戶分類分級(jí)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)跟蹤并分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),協(xié)同推進(jìn)AI小程序項(xiàng)目進(jìn)度,提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。
6、與銷售、市場(chǎng)等其他部門緊密合作,實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有企業(yè)微信及scrm工具實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、良好的文案撰寫能力和創(chuàng)意思維,能夠獨(dú)立完成內(nèi)容策劃和編輯工作。
3、熟悉數(shù)據(jù)分析工具,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)決策。
4、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理用戶咨詢和問(wèn)題。
5、細(xì)心、耐心,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備一定的抗壓能力。
6、對(duì)展覽行業(yè)有一定興趣,熟練使用辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等。
工作時(shí)間
9:00-18:00,午休1.5H,周末雙休