崗位職責(zé):
1、 熟悉公司產(chǎn)品使用和現(xiàn)場安裝;
2、能夠編寫產(chǎn)品技術(shù)類文檔和公司介紹PPT;
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品現(xiàn)場支持、電話和網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)支持;
4、及時客戶需求收集、反饋,參與產(chǎn)品研發(fā)方向研討。
任職要求:
1、了解網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)硬件組成結(jié)構(gòu),能解決各類硬件問題;
2、 熟悉Windows、Linux等操作系統(tǒng),能現(xiàn)場解決現(xiàn)場產(chǎn)品使用問題;
3、網(wǎng)絡(luò)滲透等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、有較好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和吃苦耐勞精神,具有較強(qiáng)客戶溝通能力。
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