1) 組織投訴處理和回訪工作,建立客戶投訴檔案
2) 負(fù)責(zé)業(yè)主資料檔案的收集、整理和歸檔工作
3) 組織實(shí)施轄區(qū)社區(qū)文化活動及擬訂社區(qū)文化活動的工作計(jì)劃
4) 協(xié)助公司內(nèi)部開展本項(xiàng)目客戶滿意度調(diào)查活動
5) 定期入戶拜訪、組織業(yè)主懇談會及月報(bào)公示
1) 負(fù)責(zé)對所管理區(qū)域工程、安全、綠化、清潔、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行檢查,處理存在的問題
2) 協(xié)助突發(fā)事件的處理及后期回訪記錄,對糾正預(yù)防措施提出建議
3) 負(fù)責(zé)所管區(qū)域目標(biāo)的執(zhí)行和落實(shí)
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