崗位職責(zé):
1. 硬件和軟件維護(hù)?:負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有桌面電腦、打印機、一卡通系統(tǒng)平臺及設(shè)備等信息設(shè)備終端設(shè)備的調(diào)配及維護(hù)。
2. ?系統(tǒng)安裝與配置?:為用戶工作環(huán)境中的PC機設(shè)備提供安裝、配置、升級、故障診斷與維修、零部件更換等服務(wù)。
3. ?網(wǎng)絡(luò)與通訊管理?:負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的搭建、維護(hù)及優(yōu)化,包括布線、機架、網(wǎng)口等設(shè)置和調(diào)整。
4. ?技術(shù)支持與故障處理?:及時處理各種桌面級軟硬件系統(tǒng)故障,涉及安全的事件,識別到第一時間反饋給安全負(fù)責(zé)人處理。
5. ?IT資產(chǎn)管理?:負(fù)責(zé)IT資產(chǎn)的管理,包括備品備件的管理、保養(yǎng)、清潔等。
6. ?其他技術(shù)支持?:提供視頻會議支持服務(wù),處理郵件系統(tǒng)的日常問題,支持重大會議系統(tǒng)的穩(wěn)定性,確保會議系統(tǒng)的正常運行?。
任職要求:
7. 大專及以上學(xué)歷,計算機或IT相關(guān)專業(yè),2年以上IT運維工作經(jīng)驗
8. 熟練掌握計算機軟硬件的安裝、配置、升級、運行維護(hù)與管理,確保桌面系統(tǒng)正常運行?
9. 具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線有一定了解。
10. 熟悉常用的操作系統(tǒng)(如Windows、Linux)的安裝、操作、配置、故障處理?。
11. 熟悉AD域管理,設(shè)備加域,并在域中登記詳細(xì)的員工信息,統(tǒng)一桌面安全策略以保證員工在使用計算機進(jìn)行工作時的安全?。
12. 具有信息安全防范意識,對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全的整體防范和應(yīng)對措施有一定的實踐經(jīng)驗?
13. 具備良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,具備較強的團(tuán)隊協(xié)作能力與客戶服務(wù)意識,能夠配合協(xié)助部門員工完成部門工作目標(biāo)。
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