崗位職責:1.遵守服務(wù)中心的各項規(guī)章制度,正確穿戴員工制服,儀容儀表符合要求,在日常工作中注意禮貌、禮儀與微笑服務(wù); 2.提前半小時做好會前準備工作;會中隨時注意觀察動向,及時提供服務(wù); 3.做好會前準備工作,按要求將會議用品,茶具及相關(guān)物品擺放到位,并于門口處擔任引導和迎賓工作; 4.時刻保持會議室干凈整潔,物品擺放有序,保障會議室使用的及時性; 5.嚴禁泄露客人的檔案資料及會議內(nèi)容,嚴格執(zhí)行保密紀律; 6.完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
崗位要求:1.40歲以下,身高160cm以上,中專及以上學歷,形象較好;2.較強的溝通能力和語言表達能力;
3.有較強的服務(wù)意識,熟悉會務(wù)接待流程和會務(wù)禮儀等;
4.工作認真負責,有良好的團隊協(xié)作能力;
5.有VIP客戶接待經(jīng)驗或大型會務(wù)接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先。