崗位職責(zé):
1、從產(chǎn)品、內(nèi)容、用戶、推廣四個方向負(fù)責(zé)抖音平臺的整體運營,制定運營策略,對最終成交GMV負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)抖音號內(nèi)容運營,深入研究用戶需求,挖掘分析賬號用戶特征與內(nèi)容偏好,提升內(nèi)容質(zhì)量和用戶體驗;
3、對標(biāo)競品的銷售、交易、商品管理等數(shù)據(jù),并進(jìn)行分析,針對目標(biāo)消費群體進(jìn)行調(diào)研,了解市場需求變化,為公司的產(chǎn)品策略,銷售和推廣計劃的制定提供決策依據(jù),優(yōu)化自身方法論;
4、根據(jù)銷售額和轉(zhuǎn)化率,從用戶量、活躍度、粉絲粘度、流量轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)多維度分析銷售數(shù)據(jù)及用戶需求,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動運營決策。提升關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo),對ROI負(fù)責(zé);
5、負(fù)責(zé)平臺的用戶管理工作,對產(chǎn)品功能、內(nèi)容營銷和渠道推廣效果進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控。尋找用戶潛在需求,策劃相關(guān)的運營活動,制定抖音投放推廣策略,優(yōu)化運營效果;
6、負(fù)責(zé)直播團(tuán)隊、內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊的建設(shè)和管理,抖音主播的培訓(xùn)、考核,對主播的直播質(zhì)量與留存負(fù)責(zé);
7、負(fù)責(zé)抖音直播帶貨業(yè)務(wù)運營,提升直播間粉絲在線人數(shù),對直播間的銷售轉(zhuǎn)化率、商品動銷率等數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行有效監(jiān)管,對直播間GMV負(fù)責(zé);
8、關(guān)注行業(yè)在抖音直播的動態(tài)和走向,直播競品分析,提高直播用戶留存率和粘度。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,具有3年以上抖音運營工作經(jīng)驗,豐富的抖音運營策劃、營銷推廣經(jīng)驗;
2、有0-1孵化抖音號成功案例的優(yōu)先,有醫(yī)療器械、大健康行業(yè)抖音運營成功案例的優(yōu)先,數(shù)據(jù)可查;
3、精通抖音平臺銷售模式及營銷流程,熟悉直播帶貨模式及平臺規(guī)則玩法,網(wǎng)感強(qiáng),銷售目標(biāo)性強(qiáng);
4、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,邏輯分析與解決問題的能力;
5、對產(chǎn)品有敏銳度,有較強(qiáng)的組織能力和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,優(yōu)秀的項目協(xié)調(diào)及談判能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
6、抗壓能力強(qiáng),善于溝通協(xié)調(diào),結(jié)果導(dǎo)向,優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力,能指導(dǎo)團(tuán)隊成長。團(tuán)隊合作意識強(qiáng),有責(zé)任心。