技術(shù)支撐工程師崗位職責(zé):
1) 配合銷售人員推廣產(chǎn)品,獲取客戶需求信息;
2) 配合銷售經(jīng)理完成對(duì)客戶的技術(shù)方案宣講、產(chǎn)品性能演示等工作;
3) 負(fù)責(zé)受理客戶關(guān)于技術(shù)方案、產(chǎn)品故障等方面的電話咨詢;
4) 負(fù)責(zé)編寫(xiě)產(chǎn)品應(yīng)用方案、配置指導(dǎo)、排障手冊(cè)等技術(shù)文檔;
5) 負(fù)責(zé)對(duì)客戶及相關(guān)人員進(jìn)行公司產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn);
6) 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝督導(dǎo)、故障處理等技術(shù)服務(wù)工作;
7) 公司安排的其他工作。
技術(shù)支撐工程師任職資格:
1) 專科以上學(xué)歷,電力電子、通信或相關(guān)專業(yè);
2) 2年及以上通信行業(yè)工程技術(shù)類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3) 能適應(yīng)出差工作,吃苦耐勞;
4) 積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng),有較好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
5) 做事有條理,邏輯性好,思維敏銳,品行端正;
6) 有敬業(yè)精神,較強(qiáng)的責(zé)任心,有解決問(wèn)題的鉆研精神;
7) 善于交流,表達(dá)清晰,能與客戶保持良好的溝通。
工作地點(diǎn):辦公地點(diǎn)-北京;服務(wù)范圍全國(guó)
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利