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職位描述

1、負(fù)責(zé)5A級(jí)寫字樓的綜合管理；

2、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的環(huán)境衛(wèi)生工作，確保樓內(nèi)衛(wèi)生及外圍綠化達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求；

3、負(fù)責(zé)業(yè)主的業(yè)主報(bào)修信息處理等，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)；

4、領(lǐng)導(dǎo)客服管家進(jìn)行物業(yè)費(fèi)收繳、，努力完成收繳指標(biāo)；

5、負(fù)責(zé)寫字樓的安全管理工作，包括安全巡視、門禁管理、車庫管理、監(jiān)控管理、二次裝修管理、公區(qū)鑰匙管理、總體控制管理等，確保無安全事故發(fā)生。

6、負(fù)責(zé)將物業(yè)項(xiàng)目收費(fèi)項(xiàng)目錄入收費(fèi)系統(tǒng)，完成代收代繳抄表設(shè)置。

7、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案的編制、演練與評(píng)估、應(yīng)急物資、應(yīng)急電話管理。

8、負(fù)責(zé)機(jī)電部的供配電管理、給排水管理、雨排水系統(tǒng)管理、弱點(diǎn)管理、消防設(shè)備設(shè)施管理、電梯管理。

9、為收費(fèi)目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)；

10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的外聯(lián)工作。

11、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主較大矛盾的受理和處理。

任職資格：

1、年齡：35-50歲

2、學(xué)歷：物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷

3、專業(yè):物業(yè)管理專業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)。

4、性格特征：開朗穩(wěn)重、吃苦耐勞、工作雷厲風(fēng)行。

5、工作經(jīng)驗(yàn)： 10年以上中大型物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)，具備主持操作15萬平米以上小區(qū)或5萬平米以上高檔寫字樓的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)（不達(dá)標(biāo)的勿投簡(jiǎn)歷，僅僅干過維修、秩序、客服崗位的勿投簡(jiǎn)歷）

6、熟練掌握國(guó)家基本的物業(yè)管理法律、法規(guī)和地方的物業(yè)政策；

7、了解建筑結(jié)構(gòu)、機(jī)電工程、樓宇智能化方面的知識(shí)；

8、熟練掌握業(yè)主服務(wù)管理、公共秩序管理服務(wù)、環(huán)境綠化管理、裝修管理、檔案管理、物業(yè)的接管驗(yàn)收、房屋構(gòu)造與維護(hù)管理、安全管理、物業(yè)估價(jià)等知識(shí)。