崗位職責(zé):
1、按照公司要求接聽客戶電話,并幫助客戶解決在使用財(cái)務(wù)軟件開票.報(bào)稅過程中遇到的軟件及財(cái)務(wù)方面所涉及問題
2、熟練掌握工作流程,全面了解項(xiàng)目要求和所涉及的各個(gè)知識點(diǎn)
3、對客溝通耐心、熱情,能安撫客戶情緒
4、按要求參加部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核
基本要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,有財(cái)會(huì)基礎(chǔ)優(yōu)先
2、 普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識
3、電腦基礎(chǔ)操作熟練
薪資待遇:
綜合薪資:3000-5000元
公司優(yōu)勢:
1、8小時(shí)工作制,周六日雙休
2、享有國家法定節(jié)假日及帶薪婚假、產(chǎn)假、年假
3、傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放員工福利;另兒童節(jié)、生日、新生寶寶產(chǎn)假返崗均有禮品發(fā)放
4、每月優(yōu)秀員工頒發(fā)禮物并安排聚餐等團(tuán)建活動(dòng)
5、推薦新人入職,給工作輸入新鮮血液,有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)
6、日常活動(dòng)豐富:項(xiàng)目競賽、知識問答、主題演講……優(yōu)勝者統(tǒng)統(tǒng)有獎(jiǎng)品
7、每年暑假山前海邊都會(huì)留下我們的青春倩影,吃得好玩的嗨
8、自己的年會(huì),自己的演出,舞臺、獎(jiǎng)品都是我們的
9、檔案托管、貼心代訂票務(wù)、免費(fèi)藥品、收發(fā)快遞、親情熱飯、代繳手機(jī)費(fèi)等等
10、公開、公平、公正的精英選拔賽,勝出有機(jī)會(huì)參加管理技能培訓(xùn)
崗位晉升:
縱向發(fā)展:客服--小組長--項(xiàng)目助理--項(xiàng)目經(jīng)理--團(tuán)隊(duì)主管--區(qū)域主管
橫向發(fā)展:客服--質(zhì)檢--招聘專員—入職培訓(xùn)師
溫馨的工作環(huán)境,和諧的工作氛圍,完善的福利待遇,廣闊的發(fā)展空間,歡迎您的加入!
面試時(shí)間:周一至周五9:00-11:00或14:00-16:00
公司地址:
橋西區(qū)新石中路與城角街交叉口西行100米路北物聯(lián)網(wǎng)大廈主樓13層
乘車路線:22路到金石工業(yè)園區(qū),36、78、368路到玉成小區(qū),2環(huán)1路到西二環(huán)新石中路口
職位福利:績效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、帶薪年假、周末雙休
職位亮點(diǎn):周末雙休