崗位職責(zé):
我們以回電的方式處理打車軟件客服解決不了的疑難問(wèn)題及投訴等問(wèn)題。
中專及以上學(xué)歷,專業(yè)、性別不限,有投訴經(jīng)驗(yàn)或三個(gè)月客服經(jīng)驗(yàn),只限接線和在線客服經(jīng)驗(yàn)
工作時(shí)間:早8-晚10倒班制,晚班補(bǔ)助15-20元,休6-8天排班
薪資待遇:底薪+績(jī)效=4000-55000
試用期1-3個(gè)月,每個(gè)月都有轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)
公司優(yōu)勢(shì):
1、8小時(shí)工作制
2、享有國(guó)家法定節(jié)假日及帶薪婚假、產(chǎn)假、年假
3、傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放員工福利;另兒童節(jié)、生日、新生寶寶產(chǎn)假返崗等,均有禮品發(fā)放
4、每月優(yōu)秀員工頒發(fā)禮物并安排聚餐等團(tuán)建活動(dòng)
5、推薦新人入職,給工作輸入新鮮血液,有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)
6、日常活動(dòng)豐富:項(xiàng)目競(jìng)賽、知識(shí)問(wèn)答、主題演講……優(yōu)勝者統(tǒng)統(tǒng)有獎(jiǎng)品
7、每年暑假,山前、海邊都會(huì)留下我們的青春倩影,吃得好玩的嗨
8、自己的年會(huì),自己的演出,舞臺(tái)、獎(jiǎng)品都是我們的
9、免費(fèi)藥品、收發(fā)快遞、親情熱飯、代繳手機(jī)費(fèi)等等
10、公開(kāi)、公平、公正的精英選拔賽,勝出有機(jī)會(huì)參加管理技能培訓(xùn)
崗位晉升:
縱向發(fā)展:客服--小組長(zhǎng)--項(xiàng)目助理--項(xiàng)目經(jīng)理--團(tuán)隊(duì)主管--區(qū)域主管
橫向發(fā)展:客服--質(zhì)檢--招聘專員—入職培訓(xùn)師
溫馨的工作環(huán)境,和諧的工作氛圍,完善的福利待遇,廣闊的發(fā)展空間,歡迎您的加入!
辦公地址:新石中路城角街西行路北物聯(lián)網(wǎng)大廈主樓13層
面試時(shí)間:
周一到周日 9:00-11:00;14:00-17:00