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崗位職責(zé)：

一、線上網(wǎng)單系統(tǒng)以及關(guān)聯(lián)系統(tǒng)運(yùn)維

1-負(fù)責(zé)網(wǎng)單系統(tǒng)的日常維護(hù)與優(yōu)化，關(guān)聯(lián)信息部協(xié)同確保網(wǎng)單系統(tǒng)的正常運(yùn)行；

2-解決排查各種軟硬件故障（網(wǎng)單系統(tǒng)、揀配程序、網(wǎng)單庫(kù)存聯(lián)動(dòng)相關(guān)軟硬件維護(hù)如盤點(diǎn)箱、揀配設(shè)備等），分析系統(tǒng)日志；

3-定期進(jìn)行網(wǎng)單系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)；

4-對(duì)接網(wǎng)單系統(tǒng)的相關(guān)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)（如WMS、EOS等）；

二、網(wǎng)單運(yùn)營(yíng)

1-根據(jù)現(xiàn)有網(wǎng)單運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況提出相關(guān)網(wǎng)單調(diào)整建議（系統(tǒng)方向、產(chǎn)品方向、運(yùn)營(yíng)促銷活動(dòng)方向等）。

2-優(yōu)化客戶網(wǎng)單使用體驗(yàn)，提升客戶選品下單效率。

3-網(wǎng)單系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)問題的處理解決（含內(nèi)外部問題，如訂單處理、業(yè)務(wù)解答等）

4-網(wǎng)單客服處理（網(wǎng)易七魚客服系統(tǒng)）

崗位要求：

1、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)、電子信息、軟件工程相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；

2、1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉JAVA語(yǔ)言開發(fā)及SQL語(yǔ)言，有相關(guān)程序APP或者小程序開發(fā)經(jīng)歷者優(yōu)先；

3、有產(chǎn)品經(jīng)理思路，懂用戶疼點(diǎn)，可以快速進(jìn)行問題定位并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，提升客戶對(duì)于系統(tǒng)的使用便捷性 。