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公司主營(yíng)酒店訂房、簽證辦理、門票預(yù)訂、跟團(tuán)游和定制游等旅游業(yè)務(wù)??崗位職責(zé)：?1、小紅書(shū)客服工作臺(tái)、抖音客服后臺(tái)、淘寶旺旺等C端客服軟件準(zhǔn)時(shí)上線，規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)準(zhǔn)確回復(fù)客人咨詢
2、向咨詢客人介紹、推薦、銷售公司主推產(chǎn)品，熟知且長(zhǎng)期持續(xù)的主動(dòng)學(xué)習(xí)了解公司相關(guān)產(chǎn)品
3、挖掘客戶需求，讓客戶知道我們可以提供更多的服務(wù)，包括定制游服務(wù)等，有定制游需求的客人微信拉群交由旅行定制師跟進(jìn)
4、協(xié)助同事完成其他業(yè)務(wù)相關(guān)工作 ?
崗位要求：
1、旅游管理、酒店管理專業(yè)或有旅行社或酒店實(shí)際從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、電商銷售類客服從業(yè)半年以上
3、熟悉酒店、門票、旅游等旅行社相關(guān)業(yè)務(wù)
4、嚴(yán)格遵守服務(wù)流程要求，及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)客提供客服服務(wù)
5、良好的溝通能力及銷售技巧，耐心為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)且能提高銷售轉(zhuǎn)化率
6、每周能兼職時(shí)間不少于4天，正常排班5天，超出5天的需雙方溝通確定 ?
薪資待遇：
基礎(chǔ)薪資：100元/天 +業(yè)績(jī)提成 多勞多得 無(wú)上限 每天收入100到300元不等
業(yè)績(jī)提成：根據(jù)業(yè)務(wù)不同設(shè)定不同的提成標(biāo)準(zhǔn)（比如：韓國(guó)團(tuán)簽10元/本，客人一組3人辦理的話則可提成30元/單）
薪資周結(jié)，每周二結(jié)算上周工資

公司小紅書(shū)號(hào)：鯉程旅行、鯉程旅行福建站、鯉程旅行親子游、鯉程旅行出國(guó)游，請(qǐng)先關(guān)注看下以上賬號(hào)內(nèi)容，以便更好的溝通
?上班地點(diǎn)及時(shí)間：
1、線上兼職不限定上班地點(diǎn)，有平板電腦或者手機(jī)即可完成工作
2、上班時(shí)間：早班08點(diǎn)至17點(diǎn)、晚班17點(diǎn)至次日01點(diǎn)，住宿舍有熄燈時(shí)間或無(wú)法正常接聽(tīng)或撥打電話的請(qǐng)不要投這個(gè)崗位
3、排班后需按照班期上線接單，每個(gè)月事假請(qǐng)假天數(shù)不超過(guò)3天，身體不適請(qǐng)假除外? 4、兼職周期短于三個(gè)月的不要投簡(jiǎn)歷

其他說(shuō)明：
1、我們不會(huì)收取任何的培訓(xùn)費(fèi)或押金，也不會(huì)讓你支付任何款項(xiàng)，請(qǐng)拒絕一切需要由您付錢的操作
2、無(wú)故中止兼職工作且未及時(shí)通知我司，所造成的損失將由未支付的工資或提成抵扣
3、其他未列明事項(xiàng)以雙方溝通為準(zhǔn)