崗位職責(zé)
1. 跟進(jìn)大客戶的訂單:跟進(jìn)客戶進(jìn)/出口貨物訂倉、拖車、報(bào)關(guān)、放單放貨流程,為客戶提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù);
2. 接受客戶咨詢并及時(shí)準(zhǔn)確給予專業(yè)回答,與客戶、業(yè)務(wù)員、航空公司及國外代理進(jìn)行有效協(xié)調(diào)與溝通;
3. 核對相關(guān)費(fèi)用,及時(shí)開票,并跟蹤客戶付款情況,及時(shí)回籠資金;
4. 完善文件的整理及歸檔等;
5. 執(zhí)行公司管理要求和實(shí)施細(xì)則,主動提升業(yè)務(wù)技能和客戶服務(wù)意識。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,英語熟練(6級以上優(yōu)先),熟悉辦公軟件的運(yùn)用;
2. 具有3-5年工作經(jīng)驗(yàn),熟悉空運(yùn)現(xiàn)場操作流程和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 有上進(jìn)心、責(zé)任心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心,細(xì)心;
4. 有團(tuán)隊(duì)合作精神,具備良好的人際溝通及處理突發(fā)事件應(yīng)變能力;
6. 能承擔(dān)一定的工作壓力,適應(yīng)能力強(qiáng),聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。
7.上班時(shí)間跟歐洲(荷蘭)工作時(shí)間15:00-23:00
員工福利及待遇:
1、薪酬結(jié)構(gòu):基本工資+績效獎金;
2、中秋端午半薪,年底雙薪+分紅,節(jié)日及生日福利,春節(jié)利是等多項(xiàng)福利;
3、公司氛圍輕松,團(tuán)隊(duì)容易相處,充滿青春活力;
4、提供入職培訓(xùn),在職培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn);
5、長短線旅游,國外旅游+省內(nèi)旅游
6、每年三甲醫(yī)院的身體檢查福利
交通便利:公司位于地鐵3號線林和西的A出口,步行幾分鐘就到。