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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)收集客戶使用公司產(chǎn)品的需求和建議，解決企業(yè)日常系統(tǒng)差旅問題，推動(dòng)總部運(yùn)營團(tuán)隊(duì)解決客戶業(yè)務(wù)中的所有問題；
2. 負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)高管服務(wù)需求，推動(dòng)總部承接領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量和效果，確保高管服務(wù)滿意；
3. 負(fù)責(zé)客戶回款工作，確保客戶月度賬單及時(shí)核對(duì)，幫助客戶做流程提交、催報(bào)銷和審批，協(xié)助甲方完成付款的事務(wù)性工作，月結(jié)客戶確保賬期內(nèi)回款完畢；
4. 完成崗位要求的維護(hù)客戶的規(guī)模；
5. 負(fù)責(zé)公司運(yùn)營指標(biāo)的及時(shí)有效的完成，確保運(yùn)營結(jié)果量化有產(chǎn)出，解決客戶和公司的問題。
6. 做客戶的深度挖潛，創(chuàng)造非標(biāo)業(yè)務(wù)收入，實(shí)現(xiàn)交易規(guī)模增加和利潤率提升.
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷；
2. 旅游行業(yè)、銷售行業(yè)、服務(wù)行業(yè)、行政后勤崗位中任一工作履歷3年及以上；
3. 具備客服管理、客戶服務(wù)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有了解差旅運(yùn)營流程及商旅知識(shí)的同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
4. 性格外向熱情，形象佳，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、良好的溝通能力和應(yīng)變能力；
5. 有強(qiáng)烈的責(zé)任心，細(xì)心、敬業(yè)、誠信，能承受工作壓力，有團(tuán)隊(duì)合作精神，綜合素質(zhì)良好；