工作內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)對(duì)MES、OA、ERP等系統(tǒng)實(shí)施上線及技術(shù)指導(dǎo)。
2. 負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的配置及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)變更;評(píng)估變更影響,確立實(shí)施方略,記錄變更日志。
3. 負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的用戶(hù)提供技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)。
4. 負(fù)責(zé)收集和整理用戶(hù)反饋的軟件問(wèn)題,進(jìn)行診斷及排障。
5. 負(fù)責(zé)上報(bào)及追蹤軟件缺陷、優(yōu)化建議及新需求。
6. 負(fù)責(zé)編制軟件實(shí)施運(yùn)維中要求的指導(dǎo)手冊(cè)、技術(shù)文件、培訓(xùn)材料、視頻等。
7. 負(fù)責(zé)提供用戶(hù)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)及答疑支持,確保用戶(hù)正確合理使用軟件系統(tǒng)。
任職要求:
1、38歲以下,本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、懂java、會(huì)sql數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)句,熟悉Windows、Linux等主流操作系統(tǒng)。
3、3-5年工作經(jīng)驗(yàn),有外企經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、具有MES、ERP、OA等系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);有獨(dú)立承接、管理過(guò)2-3個(gè)項(xiàng)目者優(yōu)先。
4、有PMP證書(shū)者優(yōu)先。