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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)海外客戶質(zhì)量要求理解、傳遞和執(zhí)行，包括產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、測試方法、認(rèn)證要求等，確保產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求。
2、負(fù)責(zé)光伏事業(yè)部各基地海外客戶重點投訴的快速響應(yīng)，協(xié)助基地進行問題的內(nèi)外部調(diào)查、遏制，必要時直接前往基地組織問題分析和改進，客戶端持續(xù)的溝通、報告輸出直至關(guān)閉。
3.負(fù)責(zé)各基地海外客戶投訴的客戶端現(xiàn)場分析、處理，協(xié)助客戶端現(xiàn)場問題的改善，減少外部損失。
4.負(fù)責(zé)日常質(zhì)量交流、售后質(zhì)量服務(wù)和產(chǎn)品技術(shù)支持，維護客戶關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)海外客戶產(chǎn)品、基地導(dǎo)入和產(chǎn)品變更涉及的質(zhì)量方面外部溝通和內(nèi)部資料收集傳遞工作，按照客戶導(dǎo)入和變更程序，組織內(nèi)部材料提供、周期會議、問題改善、審核過程直至完成、關(guān)閉。
6.負(fù)責(zé)海外客戶來訪審核的響應(yīng)，重點客戶重點產(chǎn)品導(dǎo)入時協(xié)助各基地質(zhì)量經(jīng)理陪同審核過程。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、工作經(jīng)驗不限；
3、有較強的英語聽說讀寫能力，英語可作為工作語言；
4、具備一定的分析能力、邏輯思維、表達(dá)能力。
職位亮點：
1、各類假期：周末雙休、各類帶薪假期、法定節(jié)假日齊全，加班可視情自主選擇調(diào)休或發(fā)放加班工資。
2、基礎(chǔ)設(shè)施：提供免費班車、免費工作餐、精裝單人公寓，生活配套齊全；
3、激勵機制：年底雙薪、項目專項獎、技術(shù)進步獎、管理創(chuàng)新、合理化獎勵等；
4、基本福利：五險一金、健康體檢、節(jié)假日福利、周年福利、生日福利；
5、團隊氛圍：青春俱樂部、興趣（乒乓球、羽毛球、臺球、釣魚、籃球）協(xié)會、工會活動、冬夏季運動會、文娛活動、部門團建；
6、其他福利：工會積分兌獎、生日盲盒、人才補助。