職位描述
4S店售后咨詢接待客訴處理汽車保養(yǎng)汽車維修
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的接車工作，受理客戶維修項(xiàng)目和咨詢；
2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具備處理抱怨投訴相應(yīng)技巧；
3、建立完善客戶及車輛檔案，定期關(guān)系維護(hù)提醒。
任職資格：
1、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉4S店運(yùn)作和業(yè)務(wù)接待流程，具有一定的汽車專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，善于溝通，責(zé)任心強(qiáng)；
3、持C1或以上駕照。
職位福利：年底雙薪、包吃、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
東風(fēng)日產(chǎn)廣州龍日專營(yíng)店
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職位發(fā)布者
楊君梅/人事行政經(jīng)理
立即溝通
廣州市龍日汽車服務(wù)有限公司單位簡(jiǎn)介：廣州市龍日汽車服務(wù)有限公司（東風(fēng)日產(chǎn)專營(yíng)店）位于天河區(qū)龍洞廣汕路各品牌4S店集中路段，地鐵6號(hào)線龍洞站B出口及華南快速（可接入環(huán)城高速）出入口近在咫尺。交通十分方便。生活物價(jià)實(shí)惠。公司占地面積一萬(wàn)多平方米，內(nèi)設(shè)有5000多平方米的現(xiàn)代化多功能服務(wù)大廳，是“東風(fēng)日產(chǎn)品牌汽車”目前在華南地區(qū)大的專營(yíng)4S店，并謁誠(chéng)為廣大客戶提供整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)、信息反饋、二車車置換收購(gòu)等多項(xiàng)系統(tǒng)專業(yè)性服務(wù)。自08年開業(yè)以來(lái)，公司秉誠(chéng)“人、車、生活”的經(jīng)營(yíng)理念，依靠品牌優(yōu)勢(shì)及現(xiàn)代化專業(yè)管理，公司整體經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。考慮公司持續(xù)發(fā)展需要，誠(chéng)招行業(yè)專業(yè)人才加入并共同發(fā)展，我們將為您提供良好的福利待遇：1、公司為員工提供同行業(yè)據(jù)有競(jìng)爭(zhēng)力的績(jī)效薪酬；2、為員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)（五險(xiǎn)）；3、公司提供免費(fèi)午餐；4、公司為員工提供有薪年假及旅游文化等福利；5、每周休息一天5、公司提供各類培訓(xùn)課程；——等等。我們期待您的加入，與龍日一起成長(zhǎng)！面試乘車提示：公交：從各地乘車至天河客運(yùn)站，再坐公交車5路、534路、535路、84A路到廣汕一路站下，往回走即到。地鐵：龍洞站B出口，右手邊直走200米左右符合條件者將會(huì)致電約見，請(qǐng)勿直接來(lái)訪！
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