職位描述
崗位內(nèi)容：
1. 提供一流的IT技術支持，包括解決客戶的硬件和軟件問題
2. 通過電話/郵件協(xié)議提供遠程支持。
3. 協(xié)助用戶運行軟件程序并為用戶提供培訓和指導
4. 管理并更新該計算機領域的技術文檔，以確保客戶和同事都能輕松獲得必要的信息
任職要求：
1. 出色的溝通技巧，能夠與非技術人員有效交流。
2. 善于處理緊急情況并與客戶和同事保持聯(lián)系
3. 對于Windows和Mac OS X等操作系統(tǒng)和Microsoft Office及Google套件等常見軟件有扎實的了解
4. 熟悉網(wǎng)絡安全和數(shù)據(jù)保護的基本原則，請勿泄露用戶數(shù)據(jù)。
1. 提供一流的IT技術支持，包括解決客戶的硬件和軟件問題
2. 通過電話/郵件協(xié)議提供遠程支持。
3. 協(xié)助用戶運行軟件程序并為用戶提供培訓和指導
4. 管理并更新該計算機領域的技術文檔，以確保客戶和同事都能輕松獲得必要的信息
任職要求：
1. 出色的溝通技巧，能夠與非技術人員有效交流。
2. 善于處理緊急情況并與客戶和同事保持聯(lián)系
3. 對于Windows和Mac OS X等操作系統(tǒng)和Microsoft Office及Google套件等常見軟件有扎實的了解
4. 熟悉網(wǎng)絡安全和數(shù)據(jù)保護的基本原則，請勿泄露用戶數(shù)據(jù)。
工作地點
戴爾電腦售后維修中心(徐匯虹漕路店)
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陳麗/人事經(jīng)理
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上海威潤信息科技有限公司
上海威潤信息科技有限公司是一家軟件研發(fā)，信息與通訊技術，一體的現(xiàn)代化綜合服務商。2008年創(chuàng)建、業(yè)務領域涵蓋金融、通訊、教育、醫(yī)療，十年積累了眾多的合作伙伴。
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