1. 負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的日常運(yùn)營與管理,包括物業(yè)維護(hù)、設(shè)備運(yùn)行和環(huán)境管理。
2. 制定并落實(shí)物業(yè)管理計(jì)劃,包括預(yù)算編制、成本控制及服務(wù)提升方案。
3. 與租戶保持良好溝通,及時(shí)處理租戶的需求、反饋與投訴,提升客戶滿意度。
4. 分析商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營數(shù)據(jù),定期提供管理報(bào)告,為物業(yè)運(yùn)營決策提供支持。
5. 協(xié)助市場推廣及商業(yè)活動(dòng)策劃,配合招商團(tuán)隊(duì)優(yōu)化租戶組合,提升項(xiàng)目商業(yè)價(jià)值。
6. 負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急管理及制定預(yù)案,保障物業(yè)的正常運(yùn)營。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工商管理、建筑工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 5年以上商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有大型綜合體或購物中心管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 熟悉商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理模式及相關(guān)法規(guī)政策,具有良好的財(cái)務(wù)及成本管控意識(shí)。
4. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠獨(dú)立處理多方關(guān)系及突發(fā)事件。
5. 持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證或相關(guān)資格證書優(yōu)先。