任職要求:
1. 大學(xué)專科(含)以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、外貿(mào)英語、物流等相關(guān)專業(yè);
2. 熟悉基本辦公軟件操作;
3. 具備良好的獨(dú)立溝通及思考能力,能夠與他人建立良好的工作/合作關(guān)系;
4. 工作細(xì)致,有耐心,責(zé)任心強(qiáng)以及強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識。
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的系統(tǒng)錄入、跟蹤和回復(fù)
2. 負(fù)責(zé)對每日銷售單的資料整理匯總和錄入;
3. 負(fù)責(zé)對客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄,以便及時(shí)解決售后問題;
4. 協(xié)助銷售經(jīng)理,做好對客戶的溝通和訂單信息的回復(fù)工作;
5. 做好客戶對賬工作,確保賬款及時(shí)回收;
6. 根據(jù)客戶要求,按公司的有關(guān)流程,進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)貨,并與相關(guān)部門保持良好溝通;
7. 上級交辦的其它相關(guān)工作(歡迎廣大應(yīng)屆畢業(yè)生投遞簡歷)。
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