職位描述
售前客服售后客服倒班制
1、接單：負(fù)責(zé)阿里、抖店、淘寶、拼多多店鋪日常來(lái)訪客戶線上接待回復(fù)工作；
2、講解：負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶產(chǎn)品咨詢回復(fù)并溝通，解決客戶問(wèn)題獲得信任；
3、促單：負(fù)責(zé)精準(zhǔn)鎖定客戶需求，推薦匹配產(chǎn)品，達(dá)到促單；
4、回訪：負(fù)責(zé)已購(gòu)客戶日常回訪工作，促進(jìn)良好持續(xù)合作關(guān)系；
5、回購(gòu)：負(fù)責(zé)定期回訪老客戶，促進(jìn)新產(chǎn)品合作及老產(chǎn)品回購(gòu)；
2、講解：負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶產(chǎn)品咨詢回復(fù)并溝通，解決客戶問(wèn)題獲得信任；
3、促單：負(fù)責(zé)精準(zhǔn)鎖定客戶需求，推薦匹配產(chǎn)品，達(dá)到促單；
4、回訪：負(fù)責(zé)已購(gòu)客戶日常回訪工作，促進(jìn)良好持續(xù)合作關(guān)系；
5、回購(gòu)：負(fù)責(zé)定期回訪老客戶，促進(jìn)新產(chǎn)品合作及老產(chǎn)品回購(gòu)；
工作地點(diǎn)
河南省許昌市長(zhǎng)葛市長(zhǎng)興路與金英路交叉口北50米
相似職位
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職位發(fā)布者
林艷珂/人事經(jīng)理
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河南博明食品有限公司
河南博明食品有限公司，成立于2013年，是一家集研發(fā)、銷售、生產(chǎn)為一體的綜合型食品制造加工企業(yè)，公司有上海對(duì)外銷售貿(mào)易公司及河南生產(chǎn)基地。產(chǎn)品系列涵蓋糕點(diǎn)預(yù)拌粉、面包預(yù)拌粉、小吃預(yù)拌粉、固體飲料、調(diào)味料、淀粉、食品添加劑等系列多品類產(chǎn)品。公司占地26000㎡，人員100+，擁有四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)車間，健全的管理體系，嚴(yán)格的品質(zhì)把控，專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，滿足客戶多元化的產(chǎn)品定制需求，同時(shí)高品質(zhì)、高服務(wù)獲得廣大客戶的信賴及支持。同時(shí)企業(yè)已獲得ISO9001、ISO22000和HACCP三大體系認(rèn)證，時(shí)刻秉承專業(yè)的研發(fā)技術(shù)、嚴(yán)格的品質(zhì)把控，為消費(fèi)者提供放心的產(chǎn)品。
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