公司介紹:
我們是一家致力于通過智能機器人改變咖啡零售方式的創(chuàng)新型公司。我們結(jié)合先進的機器人技術(shù)和高效的SaaS運營管理系統(tǒng),為用戶帶來便捷、個性化的咖啡體驗,同時為企業(yè)內(nèi)部提供精細(xì)化的設(shè)備管理和銷售運營服務(wù)。我們崇尚創(chuàng)新、效率與團隊合作,期待優(yōu)秀的你加入我們,共同推動咖啡零售的智能化革新!
崗位職責(zé):
1. 產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計:根據(jù)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及市場需求,負(fù)責(zé)C端咖啡點單小程序和企業(yè)內(nèi)部B端銷售運營管理系統(tǒng)的整體產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計,制定產(chǎn)品路線圖,定義產(chǎn)品功能,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗;
2. 需求分析與調(diào)研:深入理解公司業(yè)務(wù)需求及市場趨勢,與業(yè)務(wù)團隊、市場人員、運營人員、客戶緊密合作,深度分析C端用戶與B端管理人員的使用需求,撰寫詳細(xì)的產(chǎn)品需求文檔(PRD)。
3. 跨部門協(xié)調(diào):與研發(fā)、硬件、設(shè)計、市場、運營等部門緊密合作,確保產(chǎn)品的順利上線和迭代,跟蹤產(chǎn)品開發(fā)進度,協(xié)調(diào)解決開發(fā)過程中的問題,確保項目按時交付;
4. 智能硬件對接:負(fù)責(zé)智能咖啡設(shè)備產(chǎn)品的軟硬件整合,協(xié)調(diào)智能設(shè)備的應(yīng)用及其與后端系統(tǒng)的對接與優(yōu)化;
5. 數(shù)據(jù)驅(qū)動決策:根據(jù)用戶反饋和數(shù)據(jù)分析,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗,提升用戶滿意度及產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;
6. 產(chǎn)品生命周期管理:從產(chǎn)品構(gòu)想到上線,再到產(chǎn)品的運營、迭代、升級,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的全生命周期管理;
7. 市場和用戶反饋:根據(jù)市場動態(tài)、用戶反饋與運營數(shù)據(jù),調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略和功能,不斷提高產(chǎn)品競爭力與用戶體驗。
任職要求:
1. 教育背景:本科及以上學(xué)歷,計算機、軟件工程、電子信息、自動化、工業(yè)設(shè)計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 工作經(jīng)驗:8年以上產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗,有智能售貨機、自助設(shè)備或無人零售相關(guān)的產(chǎn)品管理經(jīng)驗。
3. 技能要求:
①熟悉移動端產(chǎn)品(如微信小程序)的設(shè)計與管理,具備較強的用戶體驗設(shè)計意識;
②熟悉企業(yè)內(nèi)部運營管理平臺的后臺管理系統(tǒng)設(shè)計,有過B端系統(tǒng)(運營、銷售、數(shù)據(jù)管理等)的設(shè)計與產(chǎn)品經(jīng)驗;
③對智能硬件及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有一定了解,能夠理解并協(xié)調(diào)軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品開發(fā);
④數(shù)據(jù)分析能力強,能根據(jù)用戶數(shù)據(jù)提出建設(shè)性優(yōu)化方案;
4. 溝通能力:具備良好的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力,能在高壓力的環(huán)境中推動產(chǎn)品進度,解決問題;