一、招聘人數(shù)
各營業(yè)分公司繳費制查收管理員5人
二、崗位職責
1.負責按周期按規(guī)范完成繳費制用戶(下同)信息和水表信息核對、水表抄讀、售量發(fā)出、水費征收、用戶服務等工作;
2.負責每月按抄表線路號做好用戶抄表及催費工作,在抄表過程中對存在的漏戶、漏管、漏量等情況第一時間清查、取證、上報;
3.負責完成水表周期檢查;
4.負責完成分公司下達的售水量計劃、回收率、購費額等經(jīng)營管理指標,實現(xiàn)呆賬負增長;
5.負責完善用戶基本信息,確保營銷管理系統(tǒng)中的用戶信息與實際相符;
6.負責完善用戶水表信息,確保營銷管理系統(tǒng)中的用戶水表信息與實際相符;
7.負責用水、抄表等營銷類用戶投訴問題核實、解答,并按照流程提請解決;
8.負責推廣、宣傳、解答集團營業(yè)查收的各項最新規(guī)定,負責向到訪用戶推廣、介紹信息化查收業(yè)務;
9.領導交辦的其他工作。
三、任職條件
(一)基本條件
1.具有中華人民共和國國籍;
2.政治立場堅定,擁護中國共產(chǎn)黨的領導和社會主義制度,切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致;
3.熱愛供水事業(yè),有良好的服務意識和高度的責任感;
4.具有良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德,遵紀守法,無不良記錄;
5.具備團隊意識,誠實守信;
6.具備履行崗位職責所需的身體條件和心理素質(zhì)。
(二)資格條件
1.統(tǒng)招本科及以上學歷,并取得相應學位,工學類、管理類、法律類專業(yè);
2.年齡35周歲(含)以下;
3.具有3年及以上相關工作經(jīng)驗;
4.能夠熟練掌握EXCEL、WORD、PPT等辦公軟件應用,并快速學習并熟練操作水務業(yè)務平臺軟件;
5.具備良好的語言表達能力和溝通能力;
6.具有管理工作經(jīng)驗、國企工作經(jīng)歷優(yōu)先;
7.退役復轉(zhuǎn)軍人優(yōu)先。
四、薪酬福利
(一).按照集團薪酬標準進行核定,試用期薪酬標準為轉(zhuǎn)正后工資的80%。
(二).繳納五險一金,員工可自愿參加集團企業(yè)年金,享受國家規(guī)定的各種休息休假及集團相關福利。
五、報名要求
(一)本次招聘全部進行網(wǎng)上報名;報名通過后會收取材料,包括本人近期免冠照片、身份證件、學信網(wǎng)學歷證明、專業(yè)技術資格證書、職業(yè)資格證等相關證明材料;
(二)報名與考試時使用的身份證必須一致。應聘人員報名時應誠信、準確、規(guī)范填寫個人信息,對偽造、變造、冒用有關證件、材料騙取考試資格以及惡意注冊干擾報名秩序的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即取消考試資格或錄用資格且5年內(nèi)不得報名集團任何崗位;
(四)在招聘各環(huán)節(jié)中,我們將通過短信或電話的方式通知進入下一環(huán)節(jié)的應聘人員,未能進入下一環(huán)節(jié)的應聘人員不再另行通知。請保持通訊暢通,并及時確認回復,未在規(guī)定時間回復的按自動放棄處理;
(五)應聘人員測試成績可在水務集團官網(wǎng)進行查詢;
(六)本公告的最終解釋權歸沈陽水務集團有限公司所有。
(七)本次招聘各環(huán)節(jié)不收取任何報名費及中介費,敬請廣大應聘人員提高警惕,切勿輕信各類謠言和假冒網(wǎng)站,謹防上當受騙