崗位職責(zé):1.廣場年度經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、多經(jīng)、客流、會員等)
2.組織制定季度租決調(diào)整方案,報批后完成招聘任務(wù)
3.快速有效處理客訴,確保客訴系統(tǒng)不亮紅燈
4.定期組織人員進(jìn)行市場調(diào)研,了解市場情況,建議品牌資源庫
5.根據(jù)營運(yùn)制度要求,開展?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場日常管理,確保營運(yùn)品質(zhì)
6.定期進(jìn)行經(jīng)營分析,對商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),不斷提升商戶經(jīng)營水平
7.組織編制部門年度預(yù)算,并有效監(jiān)督管控
8.根據(jù)年度營銷大綱組織各類市場活動
9.根據(jù)時令等因素調(diào)整現(xiàn)場美陳,為顧客提供高品質(zhì)購物環(huán)境
10.定期走訪市場,建立企劃活動資源庫,不斷補(bǔ)充、整合庫內(nèi)資源
11.根據(jù)總部要求,不斷開展電商會員招募活動,提升會員數(shù)量
12.配合廣場開展消防安全培訓(xùn)工作
任職資格:1.大學(xué)學(xué)歷,專業(yè)不限
2.了解購物中心品類規(guī)劃、品牌組合及陳列原則,熟悉購物中心的品牌知識,熟知合同法、消法、商標(biāo)法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條件、三包規(guī)定等法律法規(guī),熟練進(jìn)行經(jīng)營分析
3.五年以上大型購物中心或百貨經(jīng)營管理經(jīng)驗,三年以上部門負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗
4.熟練操作OFFICE辦公軟件,會使用CAD
5.熟練使用OA、萬信、經(jīng)營系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)
6.了解營銷系統(tǒng)、客流系統(tǒng)
7.熟知購物中心及百貨業(yè)態(tài),對哈市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有深入的了解
8.熟知各品類知識,現(xiàn)場工作流程及標(biāo)準(zhǔn)
9.良好的談判技巧
10.執(zhí)行能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、分析能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力
職位福利:五險一金、績效獎金、包吃、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、定期體檢、節(jié)日福利、員工旅游