崗位職責(zé):
1. 平臺(tái)運(yùn)營與推廣:負(fù)責(zé)社交媒體平臺(tái)(如微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書等)及其他線上渠道的日常運(yùn)營與管理,制定并執(zhí)行運(yùn)營策略和推廣計(jì)劃,提高公司品牌知名度和產(chǎn)品曝光度。
2. 內(nèi)容策劃與創(chuàng)作:結(jié)合公司業(yè)務(wù)和目標(biāo)受眾,策劃并撰寫優(yōu)質(zhì)、有吸引力的內(nèi)容,包括但不限于文章、圖文、視頻腳本等,確保內(nèi)容的原創(chuàng)性和專業(yè)性。定期更新各平臺(tái)內(nèi)容,保持活躍度和粉絲關(guān)注度。
3. 用戶互動(dòng)與維護(hù):及時(shí)回復(fù)用戶的留言、評(píng)論、私信等,與用戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系,解答用戶疑問,處理用戶投訴和建議,提升用戶滿意度和忠誠度。組織并參與線上線下的用戶活動(dòng),增加用戶粘性和活躍度。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:收集、整理和分析各平臺(tái)的運(yùn)營數(shù)據(jù),如流量、粉絲增長、閱讀量、轉(zhuǎn)化率等,通過數(shù)據(jù)分析評(píng)估運(yùn)營效果,發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會(huì),并提出優(yōu)化建議和改進(jìn)措施,不斷提升運(yùn)營效率和效果。
5. 合作與拓展:尋找并建立與行業(yè)內(nèi)相關(guān)合作伙伴的關(guān)系,如KOL、媒體、其他品牌等,開展合作推廣活動(dòng),擴(kuò)大品牌影響力和資源覆蓋面。同時(shí),關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略。
6. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行:根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和市場情況,策劃并組織各類線上線下的營銷活動(dòng),如促銷活動(dòng)、主題活動(dòng)、直播活動(dòng)等,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、跟進(jìn)和效果評(píng)估,確保活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
7. 搜索引擎優(yōu)化(SEO):了解搜索引擎優(yōu)化的基本原理和方法,對(duì)公司網(wǎng)站和內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名,增加自然流量。
任職要求:
1. 學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷,市場營銷、傳媒、網(wǎng)絡(luò)與新媒體、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):至少1年以上網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營或新媒體運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),有成功運(yùn)營案例者優(yōu)先考慮。
3. 技能要求:熟練掌握各種網(wǎng)絡(luò)推廣工具及方法,如SEO、SEM、社交媒體廣告投放等;具備扎實(shí)的文字功底,能夠撰寫吸引人的文案;熟練使用圖片處理軟件(如Photoshop)和視頻編輯軟件(如Premiere Pro、剪映等);熟悉HTML、CSS等前端語言者更佳。
4. 平臺(tái)操作能力:能夠熟練操作各類社交媒體平臺(tái)、電商平臺(tái)和網(wǎng)站管理后臺(tái),熟悉各平臺(tái)的規(guī)則和玩法。
5. 數(shù)據(jù)分析能力:具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具(如百度統(tǒng)計(jì)、微信公眾號(hào)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析等)對(duì)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,洞察數(shù)據(jù)背后的問題和機(jī)會(huì),并提出有效的優(yōu)化建議。
6. 溝通與協(xié)作能力:性格開朗,具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與不同部門的同事和外部合作伙伴進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。
7. 學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新意識(shí):善于學(xué)習(xí)新事物,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備創(chuàng)新意識(shí)和敏銳的市場洞察力,能夠不斷提出新的運(yùn)營思路和方法。
薪酬福利: 底薪加提成(具體面議)、五險(xiǎn)
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