崗位職責(zé)
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定銷售目標(biāo)任務(wù)并完成、維護(hù)各渠道客戶、數(shù)據(jù)分析、拓展新客戶等相關(guān)銷售運(yùn)營管理工作,具體內(nèi)容如下:
1、負(fù)責(zé)客運(yùn)航線產(chǎn)品的制定和預(yù)售計(jì)劃,并按計(jì)劃完成目標(biāo)任務(wù);
2、負(fù)責(zé)渠道開拓和客戶維護(hù)管理,渠道客戶包括所有線上及線下IATA 機(jī)票代理(含 OTA/OTP 等分銷代理/平臺(tái))、 B2B 平臺(tái)分銷代理、旅行社、企業(yè)內(nèi)部、社會(huì)企業(yè)組織等;
3、根據(jù)不同國家節(jié)假日,各渠道及客群特征,提前制定和推廣節(jié)假日、旺季產(chǎn)品及組合促銷活動(dòng),并負(fù)責(zé)活動(dòng)任務(wù)完成;
4、及時(shí)獲取掌握競爭對(duì)手動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和競爭對(duì)手動(dòng)態(tài),提供合理的產(chǎn)品和市場(chǎng)策略和建議,及時(shí)提供分析報(bào)告和提前進(jìn)行預(yù)判;
5、新開航線前期的調(diào)研工作(風(fēng)險(xiǎn)分析、產(chǎn)品收益分析、銷售渠道等)綜合分析報(bào)告;
6、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)渠道拓展和營銷策略的制定、策劃、銷售渠道及價(jià)格分析等相關(guān)工作;
7、協(xié)助總經(jīng)理制定月/季/年度銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃完成目標(biāo)任務(wù);
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷,英語能作為工作語言,能接受出差;
2、兩年以上航線銷售或者GSA相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備高效的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力、執(zhí)行力強(qiáng),能夠維護(hù)各渠道客戶和其他利益相關(guān)者的良好關(guān)系;
4、能及時(shí)回應(yīng)和處理日常工作(電話、電子郵件、各種緊急需求,團(tuán)、散票務(wù)業(yè)務(wù)航班確認(rèn)等事宜);
5、具備一定數(shù)據(jù)分析能力、良好的產(chǎn)品判斷力、邏輯思路清晰,能深入理解市場(chǎng)需求。
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