1. 負(fù)責(zé)大健康產(chǎn)品私域社群的搭建與日常運(yùn)營(yíng)管理,制定運(yùn)營(yíng)策略,提升社群活躍度與用戶粘性;
2. 策劃并執(zhí)行社群線上線下活動(dòng),如健康講座、產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)等,促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu);
3. 挖掘用戶需求,收集用戶反饋,優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),協(xié)同團(tuán)隊(duì)提升用戶整體滿意度;
4. 與營(yíng)養(yǎng)師、健康顧問(wèn)等專業(yè)人員合作,輸出專業(yè)健康內(nèi)容,塑造社群專業(yè)形象;
5. 監(jiān)控社群數(shù)據(jù),分析運(yùn)營(yíng)效果,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案,達(dá)成社群增長(zhǎng)與業(yè)績(jī)目標(biāo)。
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