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招商銀行-對(duì)公客戶專員（非銷售，遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)辦理）

（一）崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)通過電話、網(wǎng)絡(luò)（在線）、短信、網(wǎng)絡(luò)及多媒體工具為企業(yè)客戶提供網(wǎng)上銀行、查詢和辦理；

2.負(fù)責(zé)客戶的疑難問題處理，收集客戶意見與建議，幫助優(yōu)化相關(guān)產(chǎn)品及流程等

（二）崗位要求

1.28周歲及以下，本科學(xué)歷，專業(yè)不限，金融相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2.普通話流利，條理清晰，溝通能力較強(qiáng)；

（三）工作制

1.工作地點(diǎn)：深圳福田新聞大廈招商銀行

2.工作時(shí)間：8：30-12：00　14：00-17：30，周末雙休

（四）薪酬福利

1.定薪范圍6400-8400元，三個(gè)月后+800津貼/月，稅前現(xiàn)金性收入10萬-13萬左右，六險(xiǎn)一金、過節(jié)費(fèi)7800、年度慰問2000元，年終獎(jiǎng)平均1.5-2倍月薪（根據(jù)入職時(shí)間、全年考核）。如有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)資格證的優(yōu)秀者可破格定薪。

2.節(jié)日補(bǔ)貼、洗理補(bǔ)貼、生日補(bǔ)貼等；

3.免費(fèi)班車、年度免費(fèi)體檢、行服免費(fèi)訂制、特殊關(guān)懷等，需申請(qǐng)；

4.年假、婚假、全薪病假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等全方位假期。

（五）用工方式

與招商銀行內(nèi)部全資公司招銀金融簽訂勞動(dòng)合同，屬直簽正式員工。