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接受應(yīng)屆生，雙休
客戶經(jīng)營崗（零售）
一、崗位職責(zé):
1通過客服電話、APP等線上方式為招行客戶提供綜合金融服務(wù)。
2.滿足客戶對金融產(chǎn)品信息及服務(wù)的需求，完成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)策略，達成客戶經(jīng)營目標(biāo)。
3.依托招行服務(wù)平臺，專注線上客戶經(jīng)營，成長為金融業(yè)務(wù)專業(yè)人才。
二、崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，經(jīng)濟、金融類專業(yè)優(yōu)先
2 、有基金從業(yè)/基金銷售資質(zhì)證書優(yōu)先
3、具備良好的客戶服務(wù)意識，較強的溝通能力、抗壓能力和學(xué)習(xí)能力;
4、具有強烈的目標(biāo)導(dǎo)向，理解客戶需求，通過專業(yè)化流程促成客戶服務(wù)達成
5、負責(zé)做好線上客戶的經(jīng)營，以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值。
三、薪酬福利:
1、綜合工資定薪6400-8400元（基本40%+績效60%），看個人條件能力定薪資，持基金從業(yè)資格證+通過考核后9600（基本40%+績效60%），稅前現(xiàn)金性收入10-16w/年。培訓(xùn)期1個月，入職6個月后月薪稅前1萬左右+800津貼（需考取相關(guān)資格證）。
（二）按國家政策繳納五險一金，其中醫(yī)療報銷為綜合醫(yī)保；公積金24%，開門紅及過節(jié)費7800元/年、年度慰問2000元/年；年度獎金，具體視入職時間及年度考核結(jié)果發(fā)放；每季發(fā)放度洗理費、洗衣費；生日、傳統(tǒng)節(jié)假日實物慰問等全方位福利政策。
2、專供食堂（自費）、免費班車、免費年度體檢、免費定制工服（1次/年）、商業(yè)保險等全方位保障。
3、符合國家法規(guī)的工作時間和福利制度，享受帶薪年假等全方位假期福利。
4、提供“專業(yè)+管理”雙通道發(fā)展通路：
1.完善的職業(yè)發(fā)展體系，每年定期舉行基層管理崗位選拔、不定期舉行專業(yè)崗位內(nèi)部招聘；
2.完善的薪酬發(fā)展體系，每年定期舉行薪酬職級調(diào)整，符合條件的員工可以實現(xiàn)薪酬提升。
3、免費班車、年度免費體檢、行服免費訂制、年假、婚假、全薪病假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等全方位帶薪假期。
四、工作制:
2、工作場地：福田保稅區(qū)九策科技園，招商銀行創(chuàng)新金融大廈（龍崗平湖）
3、工作時間:工作日8:30-17:30，周末雙休
4、用工方式:與招商銀行關(guān)聯(lián)公司招銀金融信息公司"簽訂勞動合同。