崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)大案案件的查勘工作,對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)及事故車輛進(jìn)行查勘核實(shí),了解事故真實(shí)情況,確定事故真實(shí)性及保險(xiǎn)責(zé)任,協(xié)助客戶處理事故,提高理賠服務(wù)質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)日常案件的定損工作,對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的真實(shí)事故,確定事故車輛及物損的損失范圍及換修項(xiàng)目。對(duì)損失情況進(jìn)行初步估算,對(duì)損失金額超出權(quán)限范圍的案件及時(shí)上報(bào)總公司處理;
3、負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)溝通工作;
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
5、在總公司制度框架內(nèi),根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況,實(shí)施理賠管理細(xì)則;
6、嚴(yán)格執(zhí)行總公司關(guān)于理賠管理、風(fēng)險(xiǎn)管控、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)規(guī)章制度;
7、對(duì)合作機(jī)構(gòu)理賠工作指導(dǎo)和監(jiān)督、重大案件的審批以及各項(xiàng)理賠政策的制定。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;金融、汽車等相關(guān)專業(yè),
2、3年以上相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉車輛結(jié)構(gòu)、保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)流程;
3、有C1以上駕照;熟悉電腦操作,廉潔誠(chéng)信,無(wú)不良?xì)v史記錄
具備良好的溝通表達(dá)能力,精通車險(xiǎn)查勘定損的知識(shí)和技能,熟悉保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)