崗位職責(zé):
1、業(yè)務(wù)管理:持續(xù)跟進(jìn)本部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正偏差;跨部門(mén)溝通及協(xié)調(diào),促進(jìn)本部門(mén)業(yè)務(wù)順利運(yùn)行。
2、客戶(hù)服務(wù):響應(yīng)客戶(hù)需求,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,進(jìn)行周期性業(yè)務(wù)匯報(bào)。
3、質(zhì)量管理:促進(jìn)本部門(mén)SOP完善,監(jiān)控部門(mén)KPI達(dá)成情況,促進(jìn)持續(xù)改善。
4、團(tuán)隊(duì)管理:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理梳理和調(diào)整部門(mén)架構(gòu);促進(jìn)本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃的建立和實(shí)施。
崗位要求:
1、5年以上業(yè)務(wù)/項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
2、2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
3、較強(qiáng)的邏輯性和執(zhí)行力,出色的問(wèn)題處理能力,良好的抗壓能力和領(lǐng)導(dǎo)力
4、熟練使用日常辦公軟件
5、可使用英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言?xún)?yōu)先
6、本科以上學(xué)歷
工作時(shí)間:8:30-17:30、雙休、法定節(jié)假日休
福利待遇:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、帶薪年假、年終獎(jiǎng)金
天津 - 和平
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