崗位職責(zé):
1、使用監(jiān)控工具來監(jiān)視系統(tǒng)的性能、運(yùn)行狀態(tài)、日志等,并隨時(shí)處理異常情況,確保系統(tǒng)24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行。
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟件和硬件的更新和維護(hù),包括補(bǔ)丁安裝、版本升級、硬件更換等,以保證系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定性。
3、對系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進(jìn)行分析和解決,快速響應(yīng)修復(fù)請求,減少停機(jī)時(shí)間,確保業(yè)務(wù)可用性。
4、參與制定數(shù)據(jù)備份策略,定期備份重要數(shù)據(jù),恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。
5、為用戶提供技術(shù)支持和培訓(xùn),解決技術(shù)問題,提高用戶的技術(shù)水平。
6、負(fù)責(zé)實(shí)施系統(tǒng)安全措施,包括訪問控制、加密、漏洞修復(fù)等,以保護(hù)系統(tǒng)免受安全威脅。
7、編寫系統(tǒng)配置文檔、操作手冊和技術(shù)文檔,記錄系統(tǒng)配置和維護(hù)信息,方便日后查閱和操作。
任職要求:
1、本科學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、控制工程等相關(guān)專業(yè)
2、2年以上制造業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),對ERP系統(tǒng)、MES系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程有了解;
3、熟練掌握常用辦公軟件的使用及操作,熟悉各種電腦及數(shù)碼外設(shè)的操作使用;
4、具有PMP、ITIL等相關(guān)證書
5、具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、工作仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)。