崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)車險(xiǎn)案件的現(xiàn)場查勘、定損、理算、結(jié)案等服務(wù)工作。
2.負(fù)責(zé)根據(jù)在線指導(dǎo)崗的工作要求,完成工作內(nèi)容。
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客戶咨詢、投訴處理工作。
4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)案件歸檔工作。
5.負(fù)責(zé)重大、疑似案件的上報(bào)工作,根據(jù)案件展開實(shí)地調(diào)查。
6.負(fù)責(zé)車險(xiǎn)案件車商推修工作。
7.負(fù)責(zé)損余物資的回收、復(fù)勘工作。
8.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、1-3年保險(xiǎn)理賠經(jīng)驗(yàn),車險(xiǎn)或者保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)
2、熟練掌握相關(guān)辦公軟件操作、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作、公文寫作等技能
3、責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng);具有較好的客戶意識(shí)及溝通影響能力
4、有車險(xiǎn)理賠查勘定損工作經(jīng)驗(yàn),或車從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、節(jié)日福利、過節(jié)費(fèi)。